Лично я приветствую любые новаторства, которые упрощают жизнь обладателям орудия, но нередко случается так, что одним новаторства упрощают жизнь, а остальным, напротив, усложняют. Как мне кажется, постоянно обязана оставаться кандидатура…
«Здрасти, Александр. В собственной колонке редактора Вы нередко затрагиваете препядствия, с которыми сталкиваются охотники, ну и не только лишь они, в определенных ситуациях. Хотелось бы поделиться ситуацией, в которой я оказался, пытаясь продлить разрешение на орудие.
Я владею орудием не один год, и не один раз мне приходилось продлевать действие разрешения на охотничье орудие, потому имею представление, что для этого необходимо создать и какие бумаги необходимо собрать. Так было и сейчас: собрав все нужные документы, я отправился в лицензионный отдел, записался на месте в электрической очереди и сел дожидаться вызова.
На этом, пожалуй, все обыденное и обычное для меня завершилось. Минут через 20 электрическая очередь «слетела» и стала жить собственной самостоятельной жизнью. Нам всем, страждущим подать документы, пришлось срочно на основании выданных талонов организовывать свою, но уже живую очередь.
Сотрудники в этот процесс не вмешивались и даже не пробовали его хоть как-то классифицировать, им это было неинтересно — сами разбирайтесь. Но это не основное и не самое увлекательное, в конце концов человека, рожденного в СССР (Союз Советских Социалистических Республик, также Советский Союз — государство, существовавшее с 1922 года по 1991 год на территории Европы и Азии), сиим не удивишь и не испугаешь.
Дождавшись собственного часа, я попал в кабинет и выложил сущность собственного визита (время подошло, желаю подать документы для продления разрешения). В ответ меня спросили: зарегистрирован ли я на портале Госуслуг.
Получив отрицательный ответ, мне весьма обходительно и корректно растолковали, что для подачи заявления я должен сначала зарегистрироваться на портале, получить доказательство, а позже я могу, не выходя из дома, подать все нужные документы и без излишней суеты и бюрократических проволочек получить в обозначенное время на руки готовые разрешения. Что сейчас таковой порядок и это весьма комфортно и сберегает кучу времени.
Посещение лицензионного отдела вызвало разноплановые противоречивые чувства: с одной стороны, обходительное, корректное отношение служащих, с иной — бардак системы как такой. Выходит, как в басне, «а воз и сейчас там», что прогуливался, неясно, документы, не сдал, на данный момент буду региться на портале Госуслуг, для моего же удобства».
С почтение, Борис Бармин
Как я сообразил из письма, неувязка была в том, что сотрудники не смогли воплотить норму — 15 минут ожидания в очереди, за данной нормой сейчас довольно строго смотрят.
Поначалу они намного убыстрили очередь, а потом просто часть гостей выслали в Госуслуги, под видом того, что так будет удобнее для самих заявителей, тем сэкономив время на работе с клиентами.
Совершенно систему работы через Госуслуги люди, прошедшие через нее, в основном хвалят — стремительно, не нужно посиживать в очередях, продление гладкоствольного орудия происходит «в одно посещение», но выбор должен оставаться.
Прошу читателей высказывать свои мысли и предложения.
